いつもクリームティーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

7月19,20,22日が営業日でしたが、子供が急病で入院、付添になり、スコーンを作れなくなりました。

期待してくださった方々には大変申し訳ないのですが、2週間遅れて、8月2,3,5日に販売を延期させていただきます。

ご予約頂いた方には、個別にメールでお知らせしておりますが、ご予約は継続されておりますので、ご安心ください。


3歳の息子は風邪症状をこじらせた模様。
来週には退院できますので、ご予約の変更等、改めてご連絡いたします。

この度は大変申し訳ありませんでした。

いつもCREAM TEAをご利用いただき誠にありがとうございます
6月分の予約は完売の為、終了しました。

＜＜ご予約いただいた方＞＞
ご注文を承りましたお客様への返信は、
全て終了しております。

また万が一返信が確認できない場合は、
こちらで受信されていない
又は、お客様の方で返信を受信されていない
（予約されている）可能性があります。

クリームティーからのメール
@creamtea-japan.com
を指定受信に設定し、
お手数ですが、該当の方は、お問い合わせください。

＜＜6月のご予約受付が終わって＞＞

弊社では作れるスコーンの数が限定されている為、
今年は年間50ケまでの限定をお願いしております。

そのため、毎月10ケご注文のお客様は7～8ケに減らされたり、
ネットショップのご利用も2ヶ月に1回に控えたり、
12ケセットを6ケセットにするなどのご協力をいただいております。

沢山の皆様が、限られた数の中で、
ご友人とシェアされたりご自宅用にされたりして、
お楽しみ頂いております。

ご協力本当にありがとうございます。(^-^)/

そんな中残念ながら、
その趣旨をご理解いただけていない方もいらっしゃるようで、
同じ方が、違う方の名前で利用されるケースがあります。
一緒にシャアして食べるからと言う事ですが、
どうか気持ちを汲み取ってください。

もちろん何かのイベントなどで、
まとまった数が必要なときもあるでしょう。
それが1年に1回だけというのであれば、私も理解しますが、
それが毎月となると、それは、どうなのでしょうか？

年間を通して、ご利用いただいているお客様の
殆どは、調整してくださっています。
どうか毎月最大の数のご注文をするのは、やめてください。
たまにはお休みするなど、
他の方へのご配慮をお願いします。

ご理解いただけることを願います。

いつもCREAMTEAをご利用いただき誠にありがとうございます。
11月分の予約は完売の為、終了しました。

＜＜ご予約いただいた方＞＞
ご注文を承りましたお客様への返信は、
終了いたしました。

ご注文をくださって返信を確認されていない方は、
こちらで受信されていない
又は、お客様の方で返信を受信されていない
（予約されている）可能性があります。

クリームティーからのメール
@creamtea-japan.com
を指定受信に設定し、
お手数ですが、該当の方は、お問い合わせください。


＜困ってしまいます＞
予約の際、完売などでスコーンの数が減った時、
何でもいいから追加してほしいと書かれる方がいます。

それはセーフでしょうか？アウトでしょうか？
沢山の方がそれを書かれたらどうなるでしょうｊ？
あっという間に完売になってしまいます。

実際、今回はできる限り皆様の希望に）沿った結果、
予想していたよりも10数人少ない予約数になりました。

年内最後ということもあり、maxで申し込みされる方が
大半だったからです。

誰が悪いとかそういうことではありません。
ただ少しでも多くの方にスコーンを楽しんで
いただきたいと思うのです。

13時にお申し込みされても、お断りせざるを得ない方が
毎月います。13時に申し込みしたのだから
予約できて当たり前のようなそんな考えはやめてください。

先月は沢山買ったから、今月は少なめに等、
お気遣いいただければ幸いです。

皆様の小さなお気遣いのおかげで、
クリームティーは長きに渡り、お店を続けられています。
これからもご協力をお願いいたします。

いつもありがとうございます😋😋😋

いつもCREAMTEAをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月分の予約は完売の為、終了しました。

＜＜ご予約いただいた方＞＞
ご注文を承りましたお客様への返信は、
終了いたしました。

ご注文をくださって返信を確認されていない方は、
こちらで受信されていない
又は、お客様の方で返信を受信されていない
（予約されている）可能性があります。

クリームティーからのメール
@creamtea-japan.com
を指定受信に設定し、
お手数ですが、該当の方は、お問い合わせください。

＜＜返信をお待たせしてしまい申し訳ありません＞＞
毎度の事ですが、返信に2日間を要しました。
間違いをしないように、１件１件処理しておりますので、
どうしても時間がかかり、お客様にご心配をおかけしております。

自動返信メールにてメールの受信をお伝えする方法は
ございますが、どうしてもそれがもれてしまう場合が
ございます。

受信したと返信されたのに、受注されてない（怒）と
いったトラブルは1件でもあって欲しくないですが、
システムに詳しくない私は、それを防ぎようもありませんので、
結局、手作業が一番確実というところに行き着いています。


初めてご注文頂いた方には特にご心配だったことと思いますが、
次回は、どうかご理解ください。

またご心配だからこそ、何度もメールされる方もおられますが、
その分だけ処理数が増えますので、結果的に返信を
遅くしてしまったり、間違いを生み出したりしてしまいますので、
どうか、複数メールはご遠慮ください。

＜＜次回11月の販売は7日間＞＞
以前にもご案内しております通り、
来月はインターネットショップを基本停止して
7日間の販売を行います。

詳細は10月18日にHPにアップする予定ですので、
どうぞお楽しみに。

まずは来週。
今度はスコーン作りに業務をシフトして頑張りますので
どうぞよろしくお願いします。

いつもCREAM TEAをご利用いただきありがとうございます。

今年に入り、限られたスコーンの販売に
開始わずかで完売するようになり、ありがたいのですが、
その一方、ご予約頂いても完売のお知らせをお送りする方、
そもそも予約時間がお仕事等で、ご予約できない方など
たくさんいらっしゃるのも確かで、
どうにかできないかと考えていました。

「そこで」
年内最後の営業となる11月はインターネットショップを休止して
店舗販売をメインに行います。

通常２週に渡ってスコーンを作り、
1週目は店舗販売、2週目は発送のスコーン作りと分けていますが
11月だけ、2週とも店舗販売！！

日程は11月3日（祝・水）4日（木）6日（土）7日（日）
　　　　　　　10日（水）11日（木）13日（土）
合計7日間です。

予約は通常と同じく1週間前の10月25日（月）13時～です


もちろん、10月の営業もありますので、そちらもお見逃しなく。
こちらは9月27日のご予約です。お見逃しなく。